Dziś opowiemy o przypadku firmy ShiftME, z którą mieliśmy przyjemność współpracować przy okazji szkolenia Design Sprint.
Na początku roku przeprowadziliśmy szkolenie oraz 5-dniowe warsztaty z zespołem ShiftME – producentem oprogramowania ułatwiającego zarządzanie kadrami. Celem było opracowanie nowej strategii biznesowej przedsiębiorstwa. Po intensywnych działaniach całego zespołu, wspólnie udało nam się wypracować zupełnie nową koncepcję sprzedaży oraz komunikacji.
W jaki sposób warsztaty pomogły w szybkim i efektywnym rozwiązaniu problemów oraz wdrożeniu innowacyjnych pomysłów? I czym w ogóle jest metoda Design Sprint? O tym przeczytasz w poniższym artykule.
Czym jest Design Sprint i jak wykorzystać go w biznesie?
Wielu szefów firm handlowych i produkcyjnych często znajduje się w sytuacji, w której muszą szybko znaleźć innowacyjne rozwiązania dla swoich przedsiębiorstw. Kluczowe decyzje biznesowe wymagają czasu, a ewentualne błędy mogą być bardzo kosztowne. Większość osób zarządzających jest świadoma tego problemu, a jednocześnie pragnie znaleźć skuteczne narzędzie do szybkiego testowania pomysłów i ich efektywnego wdrażania.
Ale jak wprowadzić zmianę szybko i efektywnie?
Mierzyli się z tym problemem Jake Knapp, John Zeratsky i Braden Kowitz, trójka inżynierów pracujących dla Google Ventures, firmy stworzonej przez Google do inwestowania w startupy. Wtedy narodził się pomysł na warsztaty Design Sprint. Jake Knapp, który był głównym inicjatorem tego projektu, postanowił opracować strukturę, która pozwoliłaby firmom wypracować i przetestować koncepcje w ciągu zaledwie pięciu dni. Celem tych warsztatów było przyspieszenie procesu innowacji i umożliwienie firmom wypróbowania pomysłów przed ich pełną implementacją.
Design Sprint – czy tylko dla startup’ów?
Czy poza startup’ami technologia się sprawdzi?
Pierwsze próby warsztatów Design Sprint odbyły się wewnątrz Google Ventures, gdzie trójka inżynierów miała dostęp do bogatego środowiska testowego. Design Sprint zaczęły wykorzystywać zespoły Chrome’a, Google Search i Gamil’a. Po kilku udanych eksperymentach, zdecydowali się udostępnić swoje doświadczeniami innym firmom. Szybko okazało się, że metoda ta była równie skuteczna poza środowiskiem Google.
Warsztaty Design Sprint stają się coraz bardziej popularne w środowisku firm IT oraz wśród firm handlowych i produkcyjnych, które pragnęły szybko wprowadzać innowacje na rynek. W efekcie, wiele przedsiębiorstw zaczęło odnosić sukcesy dzięki wprowadzonym zmianom i innowacjom, co przyczyniło się do dalszego rozwoju metody i jej ugruntowania jako skutecznego narzędzia biznesowego.
Wykorzystanie Design Sprint w różnych branżach – przykłady
Co z branżami, które nie należą do środowiska IT?
Przykładami wykorzystania metodyki Design Sprint w konkretnych firmach, niech będą:
Airbnb: Jednym z najbardziej znanych przykładów zastosowania metody Design Sprint jest historia firmy Airbnb, gdzie pięciodniowy sprint wykorzystano do opracowania funkcji umożliwiającej użytkownikom szybkie przesyłanie zdjęć swoich miejsc na wynajem. Ta funkcja została opracowana, przetestowana i zoptymalizowana w ciągu zaledwie jednego tygodnia, co niesamowicie przyspieszyło proces rozwoju firmy i zwiększyło zaangażowanie użytkowników.
Blue Bottle Coffee: Kolejnym przykładem jest historia Blue Bottle Coffee, która wykorzystała metody sprintu do rozwiązania problemu związanego z zakupem kawy online. Jak za pomocą sieci przekazać smak, zapach i aromat? Poprzez zastosowanie pięciodniowego sprintu, firma była w stanie szybko zidentyfikować najlepsze sposoby poprawy procesu zakupowego dla klientów, co przyczyniło się do wzrostu sprzedaży i lojalności klientów.
Flatiron Health: Flatiron Health, firma zajmująca się rozwiązaniami dla branży opieki zdrowotnej, również korzystała z metody Sprint Design. Przez zastosowanie sprintu, firma była w stanie skoncentrować się na problemie związanym z efektywnym gromadzeniem i analizą danych medycznych. Dzięki pięciodniowemu sprintowi, Flatiron Health opracował nowe rozwiązanie, które przyniosło korzyści zarówno firmie, jak i jej klientom.
Jakże różne są te przykłady wykorzystania warsztatów Design Sprint? Nic nie wskazuje, aby branża czy specyfika działalności firmy miały znaczenia z perspektywy samej metodologii Design Sprint.
Studium przypadku: warsztaty Design Sprint w ShiftME
Firma ShiftME zgłosiła się do nas, chcąc wypróbować metodę Design Sprintu do wprowadzenia intensywnych zmian.
Czym zajmuje się firma? Zespół ShiftME od lat pracuje nad aplikacją wspierającą proces zarządzania środowiskiem pracownik-pracodawca. Aplikacja sprawdza się świetnie we współpracy z agencjami zatrudnienia, ale czy da się ją sprzedać jako osobny produkt i czy znajdzie zainteresowanie na rynku?
Jako firma PARETTi, zorganizowaliśmy szkolenie w styczniu 2024 i przeprowadziliśmy trwające 5 dni warsztaty zgodnie z założeniami Design Sprint. To był niezwykle intensywny czas, pełen nowych pomysłów, dyskusji i analiz, wymagający zaangażowania i pracy zespołu. W ostatnim dniu stworzyliśmy prototyp i testowaliśmy zainteresowanie w pięciu firmach. Efekty przerosły nasze oczekiwania i już wiemy że metoda pracy w formie warsztatów Design Sprint na stałe zagości w codziennej pracy firmy.
Efektem 5-dniowego sprintu z ShiftME jest aplikacja Asystent HR – nowoczesne narzędzie łączące pracodawców i pracowników, które automatyzuje procesy zarządzania kadrami. Narzędzie pomaga w żmudnych, codziennych zadaniach działu HR – zbierze dane od pracowników, wygeneruje dokumenty kadrowe, wesprze w raportowaniu godzin pracy, ułatwi zdalne podpisanie umowy i wiele innych.
Więcej o Asystencie można dowiedzieć się tutaj.
Metoda Design Sprint najlepsza do szybkich, intensywnych zmian
Warsztaty Design Sprint mogą być szeroko stosowane w różnych branżach i są uznawane za jedno z najlepszych narzędzi do szybkiego wdrażania i testowania pomysłów. Dzięki nim, szefowie firm mają możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe i skutecznej konkurencji.
Przypadek ShiftME oraz przykłady z książki „Pięciodniowy Sprint” pokazują, jak firmy z różnych branż mogą skorzystać z metody Design Sprint, aby szybko rozwiązywać problemy, tworzyć nowe produkty i usługi oraz poprawiać efektywność działania. Dzięki zastosowaniu tej metody, firmy mogą osiągnąć sukces na rynku poprzez szybkie reagowanie na zmieniające się warunki oraz skuteczne dostosowywanie się do potrzeb klientów.
Zachęcamy do wykorzystania tej metody, sami chętnie pomożemy ją wdrożyć i zastosować!
Metodologia warsztatów oraz informacje zaczerpnięte z bestseller’a „New YorTimes”a książki „Pięciodniowy Sprint” Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz.