Rekrutacja pracowników potrafi kosztować podwójnie: raz w budżecie (ogłoszenia, czas HR, rozmowy), a drugi raz w operacjach (puste grafiki, nadgodziny, spadek jakości). Nic dziwnego, że coraz więcej firm korzysta z pomocy agencji rekrutacyjnych i szuka modelu, w którym płaci się za wynik, a nie za sam proces rekrutacyjny.
Współpraca z agencją rekrutacyjną może być rozliczana na kilka sposobów, m.in.: success fee (płatność po zatrudnieniu), retainer/retained (płatność z góry, często w transzach), model mieszany (część z góry + reszta po zatrudnieniu). W PARETTi stosujemy model success fee, w którym ryzyko po stronie pracodawcy jest najmniejsze – bo płacisz dopiero wtedy, gdy usługa rekrutacji kończy się sukcesem, czyli zatrudnieniem nowego pracownika w Twojej firmie.
Jak to działa w praktyce?
Co to jest success fee w rekrutacji?
Success fee to sposób rozliczenia i jednocześnie model współpracy z agencją rekrutacyjną, w którym wynagrodzenie agencji pojawia się dopiero wtedy, gdy dojdzie do zatrudnienia kandydata (czyli realnie: gdy firma zatrudni nowego pracownika).
Success fee oznacza po prostu model oparty na wynikach. Agencja prowadzi działania (sourcing, selekcję, rekomendacje, wsparcie procesu), a klient płaci dopiero po skutecznym zatrudnieniu pracownika. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą minimalizować ryzyko i zoptymalizować koszty rekrutacji: ten model minimalizuje ryzyko finansowe, bo budżet uruchamia się dopiero po sukcesie, a nie „z góry” jak w innych formach współpracy.
W PARETTi pracujemy właśnie w model success fee w rekrutacji. To dla naszych Klientów prosty sposób na budowanie strategii rekrutacyjnej opartej na partnerskich relacjach i efekcie. Opłata pojawia się dopiero wtedy, gdy dojdzie do zatrudnienia wskazanego przez nas kandydata, co daje firmie realne poczucie bezpieczeństwa i pozwala lepiej planować budżet.
Model success fee jest korzystny, bo jako Klient płacisz dopiero po zatrudnieniu pracownika, więc ograniczasz ryzyko finansowe i łatwiej kontrolujesz koszty rekrutacji.
Success fee a inne modele rozliczeń: najważniejsze różnice
Na rynku funkcjonuje kilka popularnych sposobów rozliczania rekrutacji. Różnią się głównie tym, kiedy płacisz i jak dzielone jest ryzyko.
1) Success fee (contingency)
- Płacisz tylko po zatrudnieniu.
- Ryzyko finansowe w dużej mierze bierze na siebie agencja (bo jeśli nie dojdzie do skutecznej rekrutacji i zatrudnienia, nie zarabia).
- Często firmy równolegle prowadzą rekrutację innymi kanałami (in-house, ogłoszenia, kilka agencji).
2) Retainer / retained search (z przedpłatą)
- To model typowy dla trudniejszych rekrutacji (np. stanowiska wyższego szczebla, executive search).
- Płacisz z góry i zwykle w transzach: start, etap shortlisty/rozmów, finalizacja.
- Często oznacza większą „wyłączność” i mocniejsze zaangażowanie agencji w jeden projekt.
3) Semi-retainer (model mieszany)
- Część opłaty jest na start (np. 10–40%), a reszta po zatrudnieniu.
- To kompromis: firma dzieli ryzyko z agencją, a agencja ma zabezpieczenie kosztów pracy.
4) RPO (Recruitment Process Outsourcing)
- To „outsourcing rekrutacji” jako procesu (na stałe lub projektowo).
- Rozliczenia bywają różne: opłata za zarządzanie, za wynik, hybrydy, stawki per hire itd.
Jak działa success fee w praktyce?
- Ustalenie wymagań i profilu kandydata (kogo szukamy, widełki, wymagania, warunki).
- Start działań rekrutacyjnych: ogłoszenia, baza, direct search/sourcing (zależnie od roli).
- Selekcja i wstępne rozmowy: weryfikacja kandydatów.
- Prezentacja kandydatów (shortlista) i wsparcie w umawianiu spotkań.
- Decyzja i zatrudnienie. Dopiero wtedy uruchamia się rozliczenie success fee.

Zalety success fee dla pracodawcy
👉 Niższe koszty stałe i większa elastyczność
Największa zaleta jest prosta: nie płacisz za sam fakt prowadzenia rekrutacji, tylko za realny efekt.
👉 Niższe koszty stałe i większa elastyczność
Możesz uruchamiać rekrutacje wtedy, kiedy są potrzebne, bez „abonamentu” czy budżetowania dużych transz z góry.
👉 Motywacja po stronie agencji
W success fee agencja ma naturalną motywację, żeby domknąć proces i dopasować kandydatów tak, by doszło do zatrudnienia.
👉 Dobry model „na sprawdzenie” współpracy
Jeśli to Twoje pierwsze podejście do współpracy z agencją albo chcesz porównać skuteczność, success fee daje niski próg wejścia.
Kiedy success fee sprawdza się najlepiej?
✔ Gdy chcesz zatrudnić skutecznie, ale bez płacenia „za samo szukanie”. Koszt ponosisz dopiero wtedy, gdy masz realny efekt: zatrudnioną osobę.
✔ Gdy zależy Ci na szybkim uzupełnieniu braków, a budżet rekrutacyjny musi być pod kontrolą. Nie zamrażasz pieniędzy na start i nie ryzykujesz, że wydasz budżet, a wakat dalej zostanie otwarty.
✔ Gdy Twoje ogłoszenia o pracę nie przyciągają odpowiednich kandydatów. Agencja sięga szerzej: do własnej bazy, rekomendacji i kandydatów pasywnych, do których ogłoszenie zwykle nie dociera.
✔ Gdy rekrutujesz na pojedyncze stanowisko lub kilka ról, a nie stały masowy nabór. Dostajesz wsparcie dokładnie na czas rekrutacji, bez dokładania etatu w HR i bez długich zobowiązań.
✔ Gdy stanowisko jest wymagające i proces może potrwać. Przy rekrutacjach specjalistycznych łatwo przepalić budżet na działania „po drodze”, a ten model ogranicza ryzyko po Twojej stronie.
Dlaczego warto zlecić rekrutację pracowników PARETTi?
PARETTi to licencjonowana agencja zatrudnienia (KRAZ 9838), działamy na rynku od 2013 roku i na co dzień wspieramy firmy w rekrutacjach oraz projektach HR. Pracujemy w modelu success fee, więc jako pracodawca ponosisz koszt dopiero wtedy, gdy zatrudnisz kandydata, którego rekomendujemy. To podejście ogranicza ryzyko po Twojej stronie i sprawia, że gramy do jednej bramki: liczy się skuteczność, a nie „liczba wysłanych CV”.
Dodatkowo działamy w uporządkowanych, powtarzalnych procesach jakościowych potwierdzonych certyfikatem ISO 9001:2015. W praktyce oznacza to jasne zasady współpracy, przejrzystą komunikację, rzetelną preselekcję i większą przewidywalność całego procesu, od startu rekrutacji aż do zatrudnienia.
Jeśli rozważasz współpracę z agencją rekrutacyjną i chcesz sprawdzić, czy model success fee ma sens w Twojej rekrutacji (oraz jak najlepiej ją poprowadzić) – skontaktuj się z nami!
